El concepto según J. Whitemore que distingue una sesión en 4 etapas:

• G. (Goal)  /  Establecer una meta
  Al principio de una sesión el cliente determina su propia meta. La meta debe de estar definida de manera positiva y debe ser inteligente y clara para motivar al cliente a alcanzarla.
• R. (Reality)  /  Chequeo de la realidad
  El siguiente paso será analizar la situación real del cliente. En caso de que la realidad y los recursos del cliente no le permitan acercarse adecuadamente a su meta tendría que revisar el cliente otra vez la meta.
• O. (Options)  /  Chequeo de opciones
  El cliente examina sus alternativas para encontrar caminos hacia su meta. Después de valorar todas las opciones, el cliente elige la mejor. Es importante que el coach no dé las ideas. Su tarea principal es crear un ambiente que, con independencia de la realidad y de las formas, permita encontrar no solo una alternativa sino varias.
• W. (Will / What or way forward)  / ¿Qué va a hacer?
  En la última fase el cliente da respuesta a la pregunta, ¿qué voy a hacer? El cliente se hace un plan para convertir en acciones las ideas desarrolladas en los pasos anteriores en acciones para llegar a su meta.

Literatura: Whitemore, J.: Entrenando para el desempeño empresarial. Guía practica para desarrollar sus propias habilidades. Barcelona 1992